自分のゲストの事を管理していますか?

query_builder 2023/01/29
経営コンサル
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        皆様、ご機嫌よう。Sweet Shop石井です。


⁡ 皆さんは自分のゲストの事を管理していますか?


管理出来ていますか?


上部だけの事ではなくしっかりと顔と名前が一致して更に前回何をしたかぐらいは覚えておきましょう。


わからないゲストもいると思います。そんな時はカルテで思い出せばOKです。



DMのタイミング・お礼状・キャンペーンのお知らせ等と色々あると思います。経費が発生するならオーナーに相談しましょう。



自分のゲストの管理ができていればそれなりの数字は出ているはずです!


売上が低いと言う事はゲストの管理が出来ておらず不十分ということになります。


その辺りを再度検討しましょう。



4ヶ月過ぎたカルテは何枚ありますか?


それがあなたがサボった数です。そうです!失客って言うやつです!


4ヶ月で再来率80%は出しましょう。これ割と低いですからね。


大ヒントそれには必ず次回までの賞美期限をゲストにお知らせをする事です。


それに慣れれば次回予約が取れ始めます。



コレが当社ではカルテシステムと言うものでどのサロンも右上がりのキッカケとなっています。



気になる方は当社の90分無料相談会にお申し込み下さい。





⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ 目指せ優良店!! ⁡


       毎日元気に!! ⁡


          今日のヒントはここまで! ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡


                   それでは see you❤️


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