美容院経営「100万円売り上げる買うセリング」

2026/07/08

起業開業経営コンサル優良店

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皆様、ご機嫌よう。𝙎𝙬𝙚𝙚𝙩𝙎𝙝𝙤𝙥石井です。
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☆★ ☆★ ☆★店販がんばってますか！本当のカウセリングできていますか！ ☆★☆★ ☆★☆★ ☆★ ☆
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今日の経営テーマ
＊＊「100万円売り上げるカウセリング」＊＊

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100万円売るスタイリストのカウセリングは、技術よりも「お客様をどれだけ理解できるか」が大きな違いです。
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100万円売るカウセリングは、次の流れがおすすめです。
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① 現状を知る（事実）
「今日はどんなことが一番気になっていますか？」
「普段、スタイリングは何分くらいされますか？」
「前回、一番困ったことは何でしたか？」
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まずは話を聞くことに徹します。
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② 理想を引き出す（未来）
「理想はどんな髪になりたいですか？」
「3か月後、周りからどんなふうに言われたら嬉しいですか？」
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お客様は「髪」ではなく、「理想の自分」を買っています。
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③ ギャップを伝える（プロの提案）
「今の状態だと、その理想になるには少し乾燥が気になります。」
「カラーの色持ちを良くするには、ホームケアも大切です。」
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不安を煽るのではなく、プロとして現状を説明します。
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④ 解決策を提案する
「今日はこのメニューが一番合っています。」
「ご自宅ではこのシャンプーとトリートメントを使うと、今日の仕上がりが長持ちします。」
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技術と店販をセットで提案します。
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⑤ 次回予約まで提案する
「この状態を維持するなら、60日後がベストです。」
「次回まで責任を持ってサポートしますので、今ご予約をお取りしましょう。」
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スタッフに伝えてほしい言葉
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「売ろうとするな。理解しよう。」
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売上100万円の人は商品を売っているのではなく、お客様の悩みを解決しています。
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100万円プレイヤーのカウセリングで必ず聞く5つの質問
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1. 今日、一番気になることは何ですか？
2. 理想の髪型・髪質はどんなイメージですか？
3. ご自宅ではどんなケアをされていますか？
4. 朝のスタイリング時間はどれくらいですか？
5. 次回来店の目安はいつ頃を考えていますか？
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この5つを毎回聞くだけでも、お客様との信頼関係が深まり、客単価・店販・次回予約率の向上につながります。
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あなたのサロンが目指す**「生産性100万円」「店販購入比率40％以上」「次回予約率85％以上」**を実現するには、まずスタッフ全員が同じカウセリングの流れを実践できるようにすることが重要です。
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今回は以上となります。
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今日のヒントはここまで
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何かありましたらいつでもご相談ください。90分無料相談がございますのでそちらをご利用下さい。
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今以上に良いサロンにして行きましょう。
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目指せ優良店！！
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毎日元気に！！
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それでは
𝙨𝙚𝙚 𝙮𝙤𝙪🌴
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🟰美容業の目的は🟰
「近代美容の実現と共に優良店」
　
近代美容とは
働く環境の整備をしていく事です
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
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